مرحبًا بكم في متجر كيوالتزامات العميل - PLUS PASS TV
المنتجات الرقمية
نود التنويه بأن جميع منتجاتنا رقمية وتُسلم إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال صفحة الطلبات الخاصة بكم، وليست منتجات ملموسة.
قبل الشراء
ننصح بقراءة تعليمات ومواصفات المنتج بعناية قبل الدفع للتأكد من أن المنتج يتوافق مع احتياجاتكم.
عدم قابلية الاسترجاع
المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترجاع أو الاسترداد بعد شرائها.
المسؤولية عن البيانات
في حال إدخال بيانات خاطئة أثناء الطلب، لن يتحمل متجر PLUS PASS TV المسؤولية عن أي أخطاء تنتج عن ذلك.
سياسات التسليم
وقت التسليم
يختلف وقت تسليم المنتجات من دقائق إلى 48 ساعة بعد الطلب، بناءً على نوع المنتج.
التسليم الفوري
بعض المنتجات تُرسل تلقائيًا بعد إتمام الدفع مباشرة.
بعد الشراء
التعامل مع الطلبات
في حال تأخرنا عن تنفيذ طلبكم لأكثر من 48 ساعة، نلتزم بإرجاع المبلغ المدفوع فورًا.
إجراءات الاسترجاع
يمكن استرجاع المبالغ عبر بطاقة الدفع المستخدمة أو إضافتها كرصيد لحسابكم في المتجر.
مسؤولية متجر PLUS PASS TV
ضياع أو ضرر
متجر PLUS PASS TV غير مسؤول عن أي ضياع أو ضرر يلحق بالسلع الرقمية بعد التسليم.
التعويض
في حال وقوع خطأ من جانبنا، نضمن التعويض بحساب آخر أو بقسيمة شرائية بنفس قيمة الشراء.
تغيير الأسعار
الأسعار قابلة للتغيير يوميًا، أسبوعيًا، أو شهريًا وفقًا لتقلبات السوق.
نحن نقدر تفهمكم ودعمكم. للمزيد من الاستفسارات، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بنا.
